Vi beklager, hvis du har oplevet problemer med dit produkt eller service. Hos PhoneGo tager vi kundetilfredshed meget alvorligt, og vi ønsker at løse dit problem så hurtigt som muligt. Udfyld formularen nedenfor, og vi vil behandle din reklamation hurtigst muligt.
Sådan fungerer det:
1. Udfyld formularen med dine kontaktoplysninger og detaljer om problemet.
2. Beskriv, hvad der er galt med produktet eller tjenesten.
3. Vedhæft eventuelt billeder eller dokumentation, der kan hjælpe os med at forstå problemet.
4. Vores supportteam vil kontakte dig inden for 1-2 hverdage for at finde en løsning.
Hvad kan du forvente?
Når vi har modtaget din reklamation, vil vi gennemgå sagen og vende tilbage til dig hurtigst muligt. Hvis din reklamation er berettiget, tilbyder vi en reparation, ombytning eller refusion, afhængigt af omstændighederne.
Vi ser frem til at hjælpe dig!
Vi tilbyder gratis kørsel og kommer til dig for hurtig reparation – spar tid, ingen ekstra omkostninger!
Få livstidsgaranti på alle reservedele vi udskifter, så du altid er sikret mod fejl.
De fleste reparationer af enheder tager kun omkring 20 minutter. Vores effektive proces sikrer, at du hurtigt kan få din enhed tilbage i funktion, uden at du behøver vente længe.
Vi bruger kun originale eller højkvalitets reservedele for at sikre langvarige resultater.
Book din reparation online og vælg en tid, der passer dig – hurtigt og nemt.
PhoneGO opererer som et mobilt værksted, hvilket kan være fordelagtigt i en travl hverdag, hvor du ikke har mulighed for at køre til et værksted.
Sælger du din gamle eller defekte mobil ellers tablet til repFone, kan du have god samvittighed, hvad angår miljøet.
